Politique de Confidentialité

Elanco France, filiale du groupe « Eli Lilly and Company », respecte la vie privée des personnes qui consultent ses sites internet, c'est pourquoi nous avons conçu cette Politique de confidentialité internet. Cette politique concerne uniquement l'utilisation des sites internet qui sont régis par Eli Lilly and Company et ses filiales (Lilly & Elanco France) et qui dirigent directement vers cette politique lorsque vous cliquez sur « Charte de confidentialité » au bas de la page.

Cadre de cette politique de confidentialité

Votre vie privée nous est importante. Cette politique de confidentialité explique comment Elanco France collecte vos données personnelles, pourquoi nous les collectons et avec qui nous sommes susceptibles de les partager. Cette politique de confidentialité s’applique pour tous les sites internet reliés à cette notice d’information lorsque vous cliquez sur « Charte de confidentialité » en bas de la page du site internet, ou sur les applications mobiles ou autres services digitaux reliés à ou affichant cette politique de confidentialité. Dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence aux sites internet, applications ou services digitaux sous le terme « sites internet »

Information sur les données collectées et leur utilisation

  • Résumé. Ce site internet peut collecter des informations personnelles qui vous identifient directement ou qui sont utilisées en association avec d’autres informations permettant de vous identifier. Par exemple, des informations personnelles vous identifiant directement peuvent inclure votre nom, vos coordonnées, votre adresse email ou toute autre information associée à des identifiants. Nos sites internet peuvent également collecter des données personnelles qui ne vous identifient pas directement nominativement ou grâce à vos coordonnées mais qui peuvent servir à identifier un appareil informatique particulier ou un outil vous permettant d’accéder à notre site internet.

Au travers de ce site internet, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Vos coordonnées. Cela peut inclure des informations telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email, ou toute autre information similaire ("Vos Informations"). Nous collectons ce type d’information pour communiquer avec vous. Vous pouvez refuser de partager vos données personnelles avec Elanco mais si vous choisissez de ne pas partager vos données, nous ne pourrons pas vous fournir certaines informations, services ou produits.

  • Vos données supplémentaires. Certaines parties de nos sites internet vous permettent de partager avec nous des données supplémentaires. Par exemple, vous pouvez nous communiquer Vos informations à travers la page d'inscription ou dans une partie du site qui vous permet de communiquer avec nous. Nous pouvons utiliser ces données pour répondre à vos demandes ou questions, pour améliorer nos sites internet, vérifier nos services ou pour toute autre action nécessaire pour répondre à l’une de vos demandes.

  • Vos intérêts et vos préférences. Ce type d’information nous permet de mieux comprendre vos besoins. Nous pouvons nous référer à Vos Informations pour améliorer nos sites internet, produits et services. Nous pouvons également utiliser Vos Informations pour vous contacter et / ou vous fournir des renseignements sur la santé animale en général (comme l'information sur certains problèmes de santé animale) ainsi que des informations sur nos produits et services. Nous traitons certaines de ces informations avec votre consentement, d’autres informations sont traitées automatiquement par Elanco pour des besoins légitimes et professionnels.

  • Utilisation du site internet (Historique des connexions au serveur Web). Nous utilisons ce type d’information pour gérer et sécuriser nos sites internet, nos réseaux informatiques et autres systèmes. Le serveur Web reconnaît automatiquement certaines informations non personnelles, telles que votre adresse IP, la date et l'heure de votre visite sur notre site, les pages que vous avez visitées sur notre site et d’autres informations recueillies grâce à l’historique des connexions, les cookies ou autres sources. Cela peut comprendre des informations qui ne vous identifient pas directement mais qui correspondent à votre appareil. Nous pouvons utiliser votre adresse IP, ou un cookie contenant des données pouvant être considérées comme des informations à caractère personnel. Notre utilisation des cookies ou autres technologies est décrite plus en détail ci-dessous. Ces informations sont recueillies automatiquement, pour des raisons légitimes et professionnelles.

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour répondre à des obligations légales ou réglementaires, telles que la pharmacovigilance ou pour défendre nos droits ; et ce pour des intérêts légitimes tels que la gestion de nos sites internet ou le développement de nos produits.

Dans le respect de la loi, vos données peuvent être associées à d’autres informations obtenues auprès de tiers avec qui nous avons des relations professionnelles, et ce pour les mêmes raisons citées ci-avant. Vos Informations peuvent être également utilisées à des fins de profilage pour personnaliser et optimiser notre relation professionnelle. Vous avez le droit de refuser ce profilage par décision automatique en nous contactant. Pour ce faire, veuillez nous contacter en vous référant à la section « Comment nous contacter ? ».

Cookies et technologies similaires

Balises Internet
Ce site emploie occasionnellement des balises Internet (également appelées "tags", ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) déployés par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris votre adresse IP) dans un pays étranger. Cette technologie nous permet d’évaluer les réponses des visiteurs face à nos sites et l’efficacité de nos actions (p.ex. le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que votre utilisation de ce site internet. Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs de notre site et d’autres sites internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du site à notre attention, et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’Internet. Il peut être amené à communiquer ces informations à d’autres tiers si la loi l’y oblige, ou s’il fait appel à d’autres prestataires pour traiter les informations pour son compte.
Les informations de connexion sont recueillies lorsque vous visitez un de nos sites par le biais de l'ordinateur qui héberge notre site internet (appelé un "serveur").

Cookies
Ce site est susceptible d’employer une technologie dénommée « cookie ». Un cookie est une information que notre serveur Web envoie à votre ordinateur (au fichier de votre navigateur, en l'occurrence) dès que vous accédez à un site internet. Cette section détaille les cookies que nous utilisons et vous explique comment trouver des cookies dans votre ordinateur et comment modifier vos paramètres de confidentialité afin de restreindre l'utilisation des cookies. Sachez toutefois que le fait de restreindre l'utilisation des cookies peut altérer votre navigation sur Internet et vous empêcher de consulter ce site (et certains autres).

Les Cookies suivants peuvent être utilisés sur ce site :

1. Cookies volatils. Lorsque vous surfez de page en page sur notre site, il arrive souvent que nous ayons à nous souvenir de certaines informations techniques à votre sujet. Nous utilisons ces informations techniques d'une multitude de manières, afin d'optimiser votre visite sur notre site. Ce cookie ne contient aucune Information Personnelle susceptible de vous identifier et disparaît aussitôt que vous fermez votre session et quittez notre site.

2. Cookie de session persistante ou Cookie de connexion. Lorsque vous vous connectez dans une zone réglementée, nous pouvons placer un cookie sur votre PC afin de se souvenir de vos informations de connexion. Ceci peut être utilisé pour votre commodité afin que lors de visites ultérieures, vous ne soyez pas tenu de renseigner à nouveau la totalité des informations d'identification. Ce cookie reste sur votre appareil pendant un an, même après que vous ayez quitté notre site.

3. Cookies tiers sur nos sites. Lilly interdit aux tierces parties d'implanter des cookies sur votre ordinateur par le biais de ce site internet, à moins que ces cookies ne soient introduits sur notre demande et soient placés sous notre contrôle direct. Ces tierces parties n’accéderont pas aux cookies et ne les utiliseront pas autrement que comme spécifié dans cette politique.

4. Gestion de vos cookies. Ce site internet peut ne pas fonctionner correctement ou être visible si vous choisissez de ne pas autoriser les cookies devant être placés sur votre ordinateur, et certaines fonctions, comme par exemple s'enregistrer en tant qu'utilisateur, peuvent ne pas être disponibles. En fonction du navigateur que vous utilisez, il existe différentes méthodes visualiser et supprimer les cookies installés sur votre machine.

Alerte « Do Not Track »
Il existe plusieurs méthodes pour gérer le suivi de votre activité en ligne. L’une d’entre elles est de choisir une préférence dans votre navigateur qui alertera alors les sites internet que vous visitez que vous ne souhaitez pas qu’ils collectent certaines informations personnelles. Ceci existe sous forme d’une alerte appelée « Do-Not-Track » ou « Ne pas suivre » (“DNT”). Actuellement, veuillez noter que nos sites internet ou autres ressources internet ne répondent pas à cette alerte des différents navigateurs. Pour le moment, il n’existe aucun standard universel sur ce qu’une compagnie doit faire quand une alerte DNT est détectée.

Choix des Cookies
L’Alliance Européenne de la Publicité Interactive Digitale (European Interactive Digital Advertising Alliance – EIDAA) a un site internet où les personnes peuvent se désinscrire pour ne pas recevoir de publicité intéressée de la part des agences publicitaires participant au programme. Vous pouvez retrouver les informations sur l’EIDAA en cliquant sur ce lien : www.youronlinechoices.eu

Raisons pour lesquelles nous partageons vos données

Nous pouvons partager Vos Informations avec des mandataires, des contractants ou des partenaires d’Elanco France dans le cadre des services que ceux-ci rendent à ou avec Elanco France tels que l’envoi de messages électroniques, la gestion des données, l’hébergement des bases de données, les services de traitement de données, et ainsi nous pouvons en ajouter des informations personnelles vous concernant grâce à des tiers. Ces mandataires, contractants ou partenaires ont interdiction d'utiliser ces données dans une finalité autre que la prestation de services pour Elanco France ou dans un cadre autre que leur collaboration avec Elanco France (par exemple, certains de nos produits sont conçus et commercialisés en partenariat avec d'autres sociétés).

Elanco France se réserve le droit de partager Vos Informations afin de répondre aux demandes d'informations dûment autorisées des autorités gouvernementales ou imposées par la loi. Dans des circonstances exceptionnellement rares, lorsque la sûreté d'un pays, d’un État ou d'une société est en jeu, Elanco France se réserve le droit de partager l'intégralité de notre base de données visiteurs et clients avec les autorités gouvernementales concernées.

Nous pouvons en outre transmettre Vos Informations à un tiers dans le cadre de la vente, de la cession ou de tout autre transfert des activités d'un site internet, auquel cas nous imposons à ce tiers de traiter Vos Informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Tous tiers avec qui Elanco France partage des données (sauf pour les agences gouvernementales à qui la divulgation est exigée par la loi) seront obligés par contrat à fournir un niveau de protection des données personnelles au moins aussi élevé que celui prévu par la présente Déclaration.

Google Analytics

Google Analytics peut être utilisé pour nous aider à améliorer la qualité de notre site internet et pour nous aider à savoir quelles parties du site sont visitées ou utilisées. Google Analytics utilise des outils tels que les cookies internes ou le code JavaScript afin de recueillir des informations sur les visiteurs du site. Le service Google Analytics suit les visiteurs ayant autorisé JavaScript jusqu’à notre site. Google Analytics suit de manière anonyme l’utilisation des visiteurs du site internet, y compris en analysant d’où ils viennent et ce qu’ils font sur le site internet.

Google Analytics collecte les informations ci-dessus auprès des utilisateurs.

Ces informations sont utilisées pour la gestion et la mise à jour du site, nous pourrons également vérifier si les utilisateurs du site correspondent aux attentes de visite pour le site et nous pourrons connaître comment le(s) public(s) cible(s) naviguent sur le site.

Les cookies internes (tel que le cookie Google Analytics) et les cookies tiers (tel que le cookie DoubleClick) seront utilisés pour indiquer comment votre utilisation des annonces publicitaires, d'autres utilisations des services de publicité, et les interactions avec ces annonces publicitaires et services publicitaires sont liés à des visites sur ce site.

A. Désinscription :
Google Analytics offre la possibilité de se désinscrire aux utilisateurs qui ne veulent pas que leurs informations soient collectées. Pour plus d’information sur cette option : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

B. L’utilisation des données par Google :
Google et ses filiales peuvent conserver et utiliser, selon les termes de leur Politique de Protection des Données (située sur l’URL suivant http://www.google.com/privacy.html, ou tout autre URL que Google pourrait utiliser), Vos Informations recueillies selon la procédure Divulgation et Partage d’information de Google Analytics.

Plugins de Réseaux Sociaux

Nos sites internet peuvent utiliser des Plugins de réseaux sociaux pour faciliter le partage d’information. Lorsque vous allez sur nos sites internet, l’opérateur du plugin qui est sur notre site peut placer un cookie sur votre PC afin de reconnaître les personnes ayant déjà visités le site internet. Si vous êtes allé auparavant sur le site de réseau social et que vous allez sur notre site, les plugins du réseau social peuvent permettre à ce réseau social de recevoir directement vos informations d’identification indiquant que vous êtes allé sur notre site. Ce type de plugin peut recueillir les informations des utilisateurs qui se sont connectés à des réseaux sociaux, même s’ils n’interagissent pas avec le plugin lorsqu’ils sont sur notre site. Les plugins de réseaux sociaux permettent également au réseau social de partager les informations concernant votre activité sur notre site avec d’autres utilisateurs de leur réseau social. Elanco France ne contrôle pas le contenu des plugins de réseaux sociaux. Pour plus d’information sur les plugins de réseaux sociaux, vous devez vous référer aux politiques de protection des données de ces réseaux sociaux.

Stockage et traitement de vos données

Vos données seront sauvegardées uniquement pendant le temps nécessaire à leur traitement selon la politique Elanco de conservation des documents et selon les lois et règlements applicables

Les données concernant des enfants

Ce site n’est pas conçu pour des personnes ayant moins de 16 ans. Nous ne collectons pas volontairement les données personnelles de personnes âgées moins de 16 ans.

La sécurité de vos données

Nous considérons que la protection de vos données personnelles est importante et nous utilisons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales raisonnables pour protéger les données que nous traitons et conservons.
Par exemple, nous limitons l’accès à vos données uniquement aux employés, agents, sous-traitants, fournisseurs, filiales et partenaires commerciaux autorisés, ou à d’autres personnes nécessitant cet accès pour remplir les rôles et responsabilités qui leur sont assignés.
Veuillez noter que, même si nous nous efforçons de protéger les données que nous traitons et conservons, aucun système de sécurité ne peut éviter d’éventuelles failles de sécurité.

Vos droits et vos choix

Vous avez le droit de nous demander des informations sur la façon dont vos données personnelles sont utilisées et avec qui ces informations sont partagées. Vous avez également le droit de demander à voir et obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous, demander leur correction, ou leur effacement.
Vous pouvez aussi demander que vos données soient transférées à une autre entité ou personne dans un format lisible par une machine, dans certaines circonstances uniquement.
Il peut y avoir des limites à notre capacité à répondre à votre demande.

Comment nous contacter

Vous pouvez faire l’une des demandes ci-dessus en nous contactant à l’adresse suivante :

Elanco France, Service Ethique & Compliance, 24 boulevard Vital Bouhot, CS 50004, 92521 Neuilly-sur-Seine Cedex, Tél : 01 55 49 33 72
Email : contactwebmaster@elanco.com
Vous pouvez également nous contacter à l’adresse ci-dessus pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité.

Comment déposer une réclamation

Si vous souhaitez déposer une réclamation sur la façon dont nous avons traité vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse privacy@lilly.com, il fera l’enquête nécessaire.

Si vous n’êtes pas satisfait par notre réponse ou si vous pensez que nous traitons vos données personnelles non conformément à la législation, vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité chargée de la protection des données personnelles.

Transferts Internationaux

Elanco France peut transmettre des données personnelles vous concernant à d’autres filiales du groupe Lilly dans le monde entier. Ces filiales peuvent transmettre des informations personnelles vous concernant à d’autres filiales du groupe Lilly. Certaines filiales peuvent être situées dans des pays qui n’exigent pas un niveau de protection similaire de vos données. Néanmoins, toutes les filiales du groupe Lilly sont tenues de traiter les données personnelles en conformité avec cette déclaration.
Pour plus d’information sur les transferts de données opérés par Lilly, veuillez nous contacter à l’adresse suivante privacy@lilly.com ou aller sur le site https://www.lilly.com/privacy

Liens vers d’autres sites

Pour la commodité de nos visiteurs, ce site contient actuellement des liens vers un certain nombre de sites que nous jugeons d'intérêt pour offrir des informations utiles. Les politiques et les procédures décrites ici ne s'appliquent pas à ces sites. Nous vous suggérons de contacter directement ces sites pour obtenir des informations sur leur politique de respect de la vie privée, la sécurité et la collecte de données. Elanco France ne peut être tenu responsable de toute action contenue sur ou réalisée par ces sites tiers.

Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons occasionnellement actualiser cette Politique de confidentialité internet. Si tel est le cas, nous publions la politique actualisée sur cette page, pour votre information. Nous traiterons toujours vos informations personnelles selon la Politique de confidentialité en cours au moment de la collecte des données. Nous ne procéderons pas à une autre utilisation ou à une nouvelle divulgation de vos données personnelles avec ou vers une autre entité pour ses propres besoins sans vous l’avoir notifié et sans vous donner l’opportunité de vous y opposer.

Dernière mise à jour : 18 mai 2018

RENSEIGNEMENTS.

Si vous avez des questions concernant cette déclaration ou sur notre site, n'hésitez pas à nous contacter en France à l'adresse:

Coordinateur Ethique et Compliance Elanco France

Elanco France SAS
24 boulevard Vital Bouhot
CS 50004
92521 Neuilly-sur-Seine